Panel Plenit

Atención esta acción no se puede deshacer.

Motivo*

Problemas técnicos

He tenido fallas técnicas con el servicio

El servicio no estuvo disponible o tuvo fallas

Fallas técnicas recurrentes

Fallas técnicas no resueltas por Partner Success

Perdí a mi cliente final por una falla

El producto no cubre mi necesidad

El servicio no cumple con lo que necesito

No pude validar correctamente el servicio durante la prueba

Mala experiencia de soporte

No recibí el apoyo que necesitaba de Partner Success

Otro motivo relacionado con el soporte recibido

Precio

El precio no es competitivo o no se ajusta a mi presupuesto

Necesito reducir recursos por temas de costo

Causas externas

Mi cliente final ya no necesitaba el servicio

Motivo ajeno a mi actividad como partner

Falta de pago o tema administrativo del cliente

Mi organización fue adquirida y nos cambiamos a otro proveedor

Cambios internos en mi empresa (reestructuración, incentivos)

Razones administrativas

Transferencia del servicio a otra organización de mi misma empresa

Motivo fuera de mi control

¿Qué podemos mejorar?